
Минреинтеграции обработали более 6 тысяч звонков на горячей линии уполномоченного по вопросам ВПЛ
В марте на горячие линии Минреинтеграции поступило более 50 тысяч обращений.
Об этом сообщает официальный канал Министерства по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины.
В частности, операторы горячей линии по кризисным вопросам 1548 приняли около 30 тысяч звонков. Также они предоставили ответы на более чем 7 тысяч обращений, которые поступили через мессенджеры.
Кроме того, в течение прошлого месяца сотрудники колл-центра Минреинтеграции обработали более 6 тысяч звонков на горячую линию Уполномоченного по вопросам ВПЛ.
Среди вопросов, с которыми граждане чаще всего обращались на эти горячие линии Минреинтеграции: выплата государственной помощи внутренним переселенцам, денежная помощь от международных организаций, получение гуманитарной и правовой помощи, выплата компенсаций владельцам жилья, которые бесплатно приютили ВПЛ.
Также в течение марта операторы горячей линии Национального информационного бюро (НИБ) при Минреинтеграции приняли более 7 тысяч звонков.
▪️Нагадаємо, что позвонить на круглосуточную горячую линию по кризисному реагированию можно по короткому номеру: 1548. Или написать в мессенджеры WhatsApp/Telegram/Viber на номер: (096) 078-84-33.
Также обращения принимаются:
- с помощью веб-портала горячей линии 1548;
- через чат-бот в Telegram @1548_MinRe_bot;
- через электронный ящик: [email protected].
Обратиться на горячую линию Уполномоченного по вопросам ВПЛ можно по телефону: (066) 813-62-39.
Позвонить на горячую линию НИБ - по номерам: 1648 и +38 (044) 287-81-65 (для звонков из-за рубежа).
Также: 5 апреля в Киеве Пенсионный фонд примет ВПЛ с Луганщины
А еще: дорога домой: как украинцам выехать из оккупации или из рф
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.