Облгази маніпулюють з показаннями лічильників газу, - консультаційний центр
Облгази навмисно завищують обсяги споживання газу, ніж змушують клієнтів платити більше.
Про це повідомляє Східний Варіант з посиланням на консультаційний центр "ГазПравда".
"Вже кілька місяців поспіль спостерігається чітка тенденція - облгази просто ігнорують вчасно передані домогосподарствами показання лічильників. Зате споживачам виставляються інші показники - значно вище, ніж споживачі фіксують в особистих кабінетах",
– пояснюють в центрі.
Незважаючи на обурення споживачів, облгази відмовляються від заміни показань лічильників, аргументуючи це тим, що ті нібито несвоєчасно надали відповідну інформацію - тобто, пізніше 6 числа календарного місяця, що настає за розрахунковим.
"ГазПравда" вважає, що однією з можливих причин таких маніпуляцій є бажання облгазів отримати надприбуток при нарахуванні плати за розподіл газу в 2022 році. Адже саме на підставі фактично спожитого газу за період з 1 жовтня 2020 року по 30 вересня 2021 року облгази будуть здійснювати розрахунок щомісячної плати розподіл блакитного палива кожному домогосподарству протягом всього 2022 року.
При виявленні таких порушень споживачам потрібно спершу звернутися в облгаз і зажадати надати роз'яснення, чому передані показання лічильника газу були зафіксовані невірно і як була розрахована зазначена в платіжці сума.
Якщо у споживача є зафіксовані показання лічильника, які були своєчасно передані облгазам (фото або скріншоти з особистого кабінету або чат-бота), то він може зажадати провести коригування показань або їх контрольне зняття.
Якщо він отримає відмову від облгазу виконувати його вимоги, йому необхідно звернутися в НКРЕКУ, виклавши всі обставини справи, а також надавши відповідь Оператора ГРМ і докази своєчасної передачі показань лічильника.
"ГазПравда" зазначає, що випадки маніпуляцій облгазів фіксуються в різних регіонах України, тому вони радять не просто скаржитися на порушення, а вимагати проведення перевірки Нацрегулятором на предмет дотримання ліцензійних умов.
"ГазПравда" вказує на те, що облгази порушують ліцензійні умови та правомірність їх дій повинен оцінити держрегулятор. Якщо порушення буде доведено, має бути прийнято рішення про введення штрафів або позбавлення ліцензій.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
1499
